मेरे बारे में।

नमस्ते! मैं सागर शर्मा हूँ, एक समर्पित आईटी पेशेवर, जो भारत के जीवंत शहर मुंबई में रहता है। 30 अगस्त, 1996 को जन्मे, मुझे हमेशा से तकनीक और जीवन बदलने की उसकी क्षमता में गहरी दिलचस्पी रही है।

 

शैक्षिक पृष्ठभूमि

मैंने अपनी पढ़ाई मुंबई में पूरी की और प्रतिष्ठित मुंबई विश्वविद्यालय से कंप्यूटर विज्ञान में स्नातक की उपाधि प्राप्त की। मेरी शैक्षणिक यात्रा ने मुझे कंप्यूटर विज्ञान और प्रौद्योगिकी के विभिन्न पहलुओं में एक ठोस आधार प्रदान किया।

 

पेशेवर अनुभव

मेरे पेशेवर करियर की शुरुआत सिस्टम/आईटी हेल्पडेस्क सपोर्ट में एक भूमिका से हुई, जहाँ मैंने समस्या निवारण और तकनीकी सहायता प्रदान करने में अपने कौशल को निखारा। लगभग एक साल बाद, मैंने Microsoft 365 तकनीकी सहायता में कदम रखा, एक ऐसा क्षेत्र जिसमें मैं पिछले चार सालों से खूब काम कर रहा हूँ। इस भूमिका में मेरे अनुभव ने मुझे Microsoft 365 में गहरी विशेषज्ञता हासिल करने में मदद की है, जिससे व्यवसायों और व्यक्तियों को उत्पादकता और सहयोग बढ़ाने के लिए इस शक्तिशाली टूल सूट का लाभ उठाने में मदद मिली है।

तकनीकी कौशल

इन वर्षों में मैंने विविध प्रकार के तकनीकी कौशल अर्जित किये हैं, जिनमें शामिल हैं:

• Microsoft 365: सेटअप, प्रबंधन और समस्या निवारण सहित सुइट का व्यापक ज्ञान.

• कंप्यूटर निर्माण: कस्टम कंप्यूटर सिस्टम को असेंबल करने और कॉन्फ़िगर करने में विशेषज्ञता।

• नेटवर्किंग: सिस्को राउटर और स्विच को स्थापित करने और प्रबंधित करने में कुशल।

• ऑपरेटिंग सिस्टम: लिनक्स और विंडोज सर्वर दोनों वातावरणों में कुशल।

• एक्टिव डायरेक्ट्री एवं एक्सचेंज सर्वर: उपयोगकर्ता खातों, अनुमतियों और ईमेल सेवाओं के प्रबंधन में अनुभव।

• वर्चुअलाइजेशन: आधुनिक आईटी अवसंरचना में वर्चुअल वातावरण और उनके अनुप्रयोगों का ज्ञान।

• फायरवॉल: नेटवर्क सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए फायरवॉल को कॉन्फ़िगर करने और प्रबंधित करने में कुशल।